从事餐饮行业15年以来，天和大酒店老板杨乐香女士把“诚实守信”四个字融入了骨血、注入到经营。在队伍管理上，她不忘每个员工的生日，坚持为他们举办生日派对，定期组织为员工体检，及时为他们办理各种保险，足额兑现工资，将“诚实守信”作为员工教育培训的必修课。在经营服务上，她坚守“诚实守信、信义立业”的经营理念，坚持把服务质量放在第一位，不断提高菜肴性价比，严把材料供应关，实行“公开定价、质量可信、服务周到”的经营管理制度。在服务社会方面，她尽自己所能承担社会责任，定期到敬老院和困难群众中开展慰问、送温暖活动，从2008年汶川地震至今，个人累计捐款7000余元用于社会公益事业。她的酒店共创造就业岗位30多个，每年为地方创税16万余元。