根据省人社厅统一部署，12月13日为人社系统第二次现场集中接访日，主题为接待处理养老保险领域问题和拖欠农民工工资投诉。欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下：

一、集中接访时间

2023年12月13日（星期三）上午9：00—12：00，下午2：30—5：00。

二、接访地点及联系电话

云溪区人社局劳动监察大队2307办公室

区劳动监察投诉电话：

0730一8414336

19015017310（微信同号）

区社保中心电话：

0730-3330789

三、接访部门以及人员安排

区人社局局长：余小娟

己内酰胺搬迁项目部：卢劲松

区社会保险服务中心主任：彭辉

区劳动监察大队大队长：曾嵘

四、同步开通多个信访渠道

（一）通过手机扫描下方湖南人社“码上通”表达诉求

同时，还可以登录智慧人社APP、通过智慧人社微信公众号进入“线上信访”平台表达诉求。

（二）网络问政

通过湖南人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道。

（三）12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式：0730-12333（手机拨打所在地区12333热线，无需加拨区号）。

五、注意事项

（一）现场来访。信访人应当如实填写信访登记表；信访人应遵守信访秩序，听从接待人员的安排；多人反映同一意见、建议和要求的，应按照《信访工作条例》有关规定，推选出代表反映有关诉求，代表人数不超过5人。请务必携带身份证及相关证明资料。

（二）非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求，我们将及时进行处理和回复，有效减少您的时间和精力成本。

岳阳市云溪区人力资源和社会保障局

2023年12月8日