云溪融媒4月26日讯（通讯员 翁宇）4月26日，云溪区行政审批服务局开展以“市民检阅促规范 阳光评廉提效能”为主题的第三届“市民开放日”暨“群众评廉”活动。部分区人大代表、区政协委员、“营商清风101行动”区级监督员、局政风行风监督员、群众代表及区政务服务中心窗口首席代表共计60余人受邀参加。

活动共分为现场咨询、现场观摩、现场体验、现场评价四个环节。参加人员详细了解服务大厅业务办理、特色改革举措、自助服务功能等内容，亲身体验办事流程，切实感受到政务服务的高效便捷、暖心舒心。同时，该局工作人员就窗口投诉处理工作机制、12345政务服务热线受理流程、“群众评廉”调查问卷内容进行了详细解读。还对窗口工作人员服务情况及廉洁自律情况进行了现场评价。

下一步，该局将以“市民开放日”暨“群众评廉”活动为契机，进一步畅通与社会各界的沟通渠道，广泛听取各方意见建议，及时回应群众关切，切实解决企业群众的痛点难点问题，持续提升政务服务效能，以群众“脸色”检验工作“成色”，不断增强企业群众获得感和幸福感。